Nejčastěji kladené otázky.
Nejčastěji kladené otázky.
Pokud v níže uvedeném seznamu nenaleznete otázku, kterou nám chcete položit, můžete svůj dotaz poslat e-mailem na adresu info.cz@eulerhermes.com

V čem spočívá úvěrové pojištění?

Jedná se o pojištění pro případ platební neschopnosti nebo platební nevůle odběratelů za dodávky zboží nebo služeb. Pojišťovna vyplácí pojistné plnění v případě neuhrazení faktury odběratelem zahrnutým do pojištění.

Co se myslí platební neschopností a platební nevůlí?

Platební neschopnost – oficiální prohlášení platební neschopnosti (usnesení soudu o prohlášení konkurzu na majetek, usnesení soudu potvrzující vyrovnání,…)
Platební nevůle – neuhrazení pohledávky z různých příčin v tzv. čekací (karenční) lhůtě (nesolventnost odběratele, druhotná platební neschopnost,...)

Kolik stojí úvěrové pojištění?

Sazby pojistného se pohybují pouze ve zlomcích procenta (promile) z pojištěného obratu a jsou stanovovány individuálně. Pojistné se obvykle platí ve čtvrtletních splátkách. Po skončení pojistného období se splátky vyúčtují a výše pojistného je dorovnána podle skutečně propojištěného obratu.

Jak velký musí být pojistitelný obrat?

Obrat k pojištění by se měl pohybovat minimálně okolo 20 mil Kč. Tato částka je myšlena jako součet tržeb získaných v průběhu pojistného období od všech pojištěných odběratelů. Může jít i o celý obrat Vaší firmy. Limit pro minimální tržby od jednoho pojištěného odběratele není stanoven.

Mohu pojistit jen jednoho odběratele?

Ne - vždy musí být pojištěno objektivně vybrané portfolio odběratelů, kterým dodáváte na faktury. Minimální počet odběratelů je 5

Co je to úvěrový limit?

Maximální výše pohledávky (saldo) za jedním odběratelem. Úvěrový limit se rovná obratu s daným odběratelem pouze v případě, že na odběratele byla vystavena pouze 1 faktura.

Mohu pojistit svůj úvěr od banky?

Ne – jedná se o pojištění dodávek zboží nebo služeb.
Pojišťovna však může vstoupit do úvěrového vztahu jako subjekt, který je schopen garantovat kvalitu pohledávek příjemce úvěru. Takto bonitní pohledávky může banka přijmout jako instrument pro zajištění úvěru. Po podpisu vinkulační doložky k pojistné smlouvě v její prospěch je banka chráněna před druhotnou platební neschopností příjemce úvěru, který je proti takovému riziku pojištěný.

Je možno pojistit odběratele ze zemí bývalého Sovětského Svazu?

Lze individuálně jednat o možnosti pojištění většiny zemí bývalého SSSR, tyto země se ale zpravidla nepojišťují samostatně, ale jako součást většího souboru zemí.


Jaká je záruka, že pojišťovna bude solventní, když dojde ke škodě?

Základní jmění úvěrové pojišťovny Euler Hermes Čescob je 156 mil Kč, jediným akcionářem je Euler Hermes Kreditversicherungs-AG.
Euler Hermes Čescob se sám také pojišťuje u renomovaných zajistitelů jako jsou Swiss Re a Munich Re, kteří by de facto uhradili podstatnou část škody. Euler Hermes Čescob tak může krýt škody v hodnotě, která několikanásobně převyšuje základní jmění.

Co bych měl udělat, když chci vyzkoušet Vaši nabídku?

Stačí pouze vyplnit dotazník pro sjednání pojistné smlouvy, poslat nám ho a počkat 10 – 14 dní na nezávaznou nabídku pojištění.

Jaké další služby nabízíte?

Získání prvotních informací o bonitě Vašich odběratelů, průběžné sledování Vašich odběratelů po dobu trvání pojistné smlouvy a vymáhání pohledávek.

Co musím udělat, když mi pojištěná pohledávka není uhrazena včas?

Maximálně do 60 dnů od data splatnosti nejstarší nezaplacené faktury nám nahlásit na speciálním formuláři pohledávku v prodlení. Poté čekat, dokud se nepodaří pohledávku vymoci, nejdéle však 5, 7 nebo 9 měsíců (karenční lhůta), kdy následuje pojistné plnění. Veškeré během karenční lhůty vymožené částky převádíme okamžitě a v plné výši klientovi.

Jakým způsobem mohu s pojišťovnou Euler Hermes Čescob komunikovat?

Komunikace je možná jak po telefonu a faxem, tak hlavně i prostřednictvím elektronické pošty nebo on-line z Vašeho PC připojeného k internetu. Pomocí nástroje EOLIS můžete spravovat pojistnou smlouvu přímo z Vašeho počítače.
Domovská stránka Mapa serveru Tisk Právní informace