La gestion du risque client et Euler Hermes SFAC
Alors qu’elles représentent en moyenne 35% des actifs d’une entreprise, les créances clients sont rarement protégées. Cette absence de protection peut avoir d’importantes répercussions sur l’activité de l’entreprise. Une bonne gestion du risque client est donc indispensable.
La gestion du risque client, une organisation interne
La gestion du risque clients nécessite de mettre en place quelques règles de protection fondamentales de son poste clients en interne :
- se renseigner sur la situation financière de ses clients, l’état de son bilan et de ses comptes même si ce sont des clients connussen
- sensibiliser les commerciaux sur l’importance de la santé financière d’une entreprise quand ils décrochent un nouveau client, par des réunions ou un intéressement des responsables commerciaux aux taux de factures réalisées
- suivre les délais de paiement, mettre en place une procédure simple et rapide de recouvrement
Toutes ces mesures permettront une meilleure gestion du risque clients.
La gestion du poste client optimisée grâce à l’assurance crédit
Malgré toutes les précautions prises, un risque non négligeable existe toujours dans l’entreprise. Souscrire un contrat d’assurance crédit permet à l’entreprise de :
- Prévenir le risque client
L’assurance crédit protège des impayés. Plus qu’un simple produit d’assurance, les sociétés d’assurance crédit proposent d’accompagner les entreprises tout au long de leur développement commercial, en leur donnant les moyens d’éviter ou de couvrir les risques encourus dans leur activité commerciale.
- L’assurance crédit favorise le recouvrement de vos créances impayées
En cas d'impayé, l’assureur crédit entreprend les actions de recouvrement les mieux adaptées aux spécificités du pays de votre client, tout en veillant à préserver vos relations commerciales.
- L’assurance crédit permet l’indemnisation de vos impayés clients.
Si votre créance n'est pas récupérée, nous vous indemnisons rapidement jusqu'à 90% de son montant HT.
Euler Hermes Group
