FAQs
kredietverzekering, euler hermes, onderscheid ten opzichte van factoring en debiteureninformatie, voor wie, waarom, dekkingspercentage, welke klanten verzeker ik, schade-uitkering, online diensten, kosten, hoe werkt het , transactieverzekering, incasso voor niet verzekerden

2. Wie is Euler Hermes?

Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeringen en zakelijk incasso en maakt onderdeel uit van de Allianz Group. Met vestigingen in meer dan 40 landen en informatie over meer dan 40 miljoen bedrijven bieden wij onze klanten oplossingen op maat, waardoor een onderneming tegen een gunstige risicopremie veilig kan groeien.

Onze kracht:
  • één risicodatabase met up-to-date informatie over meer dan 40 miljoen bedrijven

  • een wereldwijd netwerk van meer dan 600 kredietanalisten die dagelijks uw risico’s beoordelen en analyseren

  • een uitstekende geografische spreiding met meer van 40 lokale vestigingen wereldwijd met dekking in meer dan 160 landen

  • een internationaal incassonetwerk met kennis van taal, rechtssysteem en gebruiken

  • wereldwijd 5400 professionele en gemotiveerde medewerkers die ervoor zorgen dat u veilig zaken kunt doen
3. In welk opzicht verschilt een kredietverzekering van debiteureninformatie en factoring?
Het verschil tussen kredietverzekering en debiteureninformatie:
  • Een kredietverzekeraar staat garant voor haar limietbeslissing door verzekeringsdekking te bieden. Een verstrekker van debiteureninformatie kan zulke garanties niet geven.

  • Veel van de informatie waar Euler Hermes haar beslissingen op baseert is unieke, zelf vergaarde informatie. Dit zorgt ervoor dat u van ons de meest up-to-date informatie krijgt.

Het verschil tussen kredietverzekering en factoring
  • Een kredietverzekeraar financiert geen ondernemingen door vorderingen te bevoorschotten. De producten die een factoring maatschappij en een kredietverzekeraar aanbieden zijn wel complementair

4. Welke bedrijven maken gebruik van kredietverzekering?
In principe kan kredietverzekering een uitkomst bieden voor ieder bedrijf dat op krediet levert aan andere bedrijven. Daarom biedt Euler Hermes een polis op maat aan de kleinste MKB-onderneming tot de grootste multinational. Is één van de volgende situaties op uw bedrijf van toepassing, dan zal kredietverzekering een duidelijke toegevoegde waarde bieden:
  • bedrijven die met zeer kleine marges werken

  • bedrijven die toegang willen tot betere financiering

  • bedrijven die exporteren

  • bedrijven die nieuwe markten willen gaan aanboren

  • bedrijven die slechts een beperkte klantenkring hebben

  • bedrijven die in branches actief zijn waar het aantal faillissementen hoog is

5. Waarom zou ik overwegen om te gaan kredietverzekeren?
Er zijn verschillende redenen aan te dragen waarom een kredietverzekering ook een toegevoegde waarde kan bieden voor uw onderneming:

  • U werkt aan een kwalitatief beter klantenbestand

  • U zorgt voor een betere cashflow en liquiditeit

  • U verzekert de continuïteit van uw onderneming

  • U hebt een steun in de rug om veilig te kunnen groeien

  • U versterkt uw positie naar uw financier

  • U vermindert de afschrijving op uw debiteuren

  • U hebt een snelle en efficiënte hulp bij het incasseren in binnen- en buitenland

6. Hoeveel procent van mijn vordering is gedekt?
Veelal geldt een dekkingspercentage van 90%. Het is echter mogelijk om in overleg met ons dit dekkingspercentage aan te passen afhankelijk van de behoeftes binnen uw onderneming. Het percentage kan variëren tussen 75% en 90%.
7. Moet ik al mijn klanten verzekeren?
In principe kiezen de meeste van onze klanten ervoor om al hun debiteuren te verzekeren. Afhankelijk van de behoefte van uw onderneming en uw branche leveren wij echter ook op dit gebied maatwerk. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen om alleen uw export te verzekeren, alleen dekking te nemen voor uitzonderlijk hoge verliezen of alleen uw grootste klanten te verzekeren.
8. Hoe snel wordt een schade uitbetaald?
Een schade wordt door ons uitbetaald uiterlijk binnen 15 dagen nadat uw klant insolvent is verklaard. In de praktijk komt het echter vaak voor dat een schade eerder wordt uitbetaald.
9. Kan ik online gebruik maken van jullie diensten?
Ja, Euler Hermes biedt online services aan via een applicatie genaamd Eolis. Op deze website kunt u onder andere online limieten aanvragen, uw lopende limieten bekijken en de status van uw incassodossiers volgen.
10. Wat kost een kredietverzekering?
De kosten van een kredietverzekering zijn afhankelijk van verschillende factoren:

  • de landen waarmee u zaken doet

  • de verliezen die u in het verleden heeft geleden

  • de betalingscondities die u hanteert

  • de concentratie van het risico (hoeveel debiteuren heeft u?)

  • de kwaliteit van uw debiteurenbeheer


Desalniettemin kunt u er van uitgaan dat de premie tussen de 0,1% en de 0,5% van uw omzet zal bedragen *

*zoals vermeld in de disclaimer van deze website, kunnen aan deze schatting geen rechten ontleend worden
11. Hoe werkt een kredietverzekeringspolis?
Een kredietverzekering gaat verder dan puur het uitkeren van schades. Wij bieden u een service die bestaat uit drie onderdelen:

  • debiteureninformatie en monitoring: u vraagt bij ons een kredietlimiet aan op uw klant, waarop wij de ontwikkelingen van uw klant verder op de voet volgen.

  • Incasso: indien blijkt dat uw klant zijn betalingsverplichtingen niet kan of wil nakomen, dan zorgen wij voor het incasso in binnen- en buitenland.

  • Schade-uitkering: mocht uw klant ondanks de preventie onverhoopt toch failliet gaan en valt uw vordering onder de dekking, dan keren wij uw schade uit.

12. Kan ik ook individuele transacties verzekeren?
Vanaf januari 2006 biedt Euler Hermes in samenwerking met ABN AMRO een nieuw servicepakket aan. Binnen dit servicepakket kunnen MKB-ondernemers gebruik maken van drie losse diensten: debiteureninformatie, incasso per transactie en een verzekering per transactie. Via de Internetbankieren faciliteit van ABN AMRO kunnen klanten gebruik maken van deze diensten.
13. Incasseert Euler Hermes ook incassodossiers voor niet verzekerden?
Euler Hermes Collections, onderdeel van de wereldmarktleider op het gebied van zakelijk incasso, verzorgt voor u ook incasso’s als u niet bij ons verzekerd bent. Zo kunt u in binnen en buitenland gebruik maken van ons internationale netwerk en onze expertise voor zowel minnelijke als gerechtelijke incasso’s. Hierbij wordt een minimum incassobedrag van 2500 € gehanteerd.
Home Sitemap Terugbelservice Downloads FAQs Legal