Le 20 décembre, 2020

Le dernier trimestre de l’année est traditionnellement décrit comme un sprint jumelé d’une période d’activité économique intense dans la plupart des secteurs et des régions. Cependant, comme les vagues de COVID-19 continuent de frapper de nombreux pays dans le monde, imposant ainsi divers confinements dans de nombreux pays européens, cela nuit à la fragile reprise économique prévue pour cette saison. Au milieu de cette incertitude intense, à laquelle s’ajoute désormais l’espoir d’une distribution rapide et généralisée des vaccins, je tenais à répéter que vous aider à naviguer dans ce phénomène en constante évolution est littéralement au cœur de tout ce que nous faisons. Chaque jour, nous continuons à renforcer notre engagement envers vous en termes de soutien, de transfert des risques de crédit, de conseil et d’information commerciale et économique. 

Tout comme lors du confinement mondial au début de l’année, la plupart de nos employés travaillent à distance, et ce, sans aucune perturbation de nos services. L’engagement que j’ai pris en mars dernier a été tenu : quelle que soit la situation, nous restons entièrement disponibles et joignables. En fait, nous avons même poussé plus loin notre service à la clientèle en proposant des services et une assistance plus performants. Nous avons également mis en place de nouvelles technologies pour être à vos côtés avec plus de confiance et de constance à travers ces difficultés imprévisibles. Je ne saurais trop vous remercier pour votre confiance soutenue. Une partie cruciale de notre rôle sociétal réside également dans notre intelligence prédictive. Plus que jamais, nos experts économiques ont renforcé leurs perspectives prédictives par une intelligence sectorielle et régionale fréquente et approfondie du marché, et ce, à mesure que la situation mondiale évolue. Je vous invite à nous rendre visite à l’adresse https://www.eulerhermes.com/en_global/economic-research.html et à vous en convaincre par vous-même.  

Nous prévoyons que la reprise d’avant crise ne se produira pas avant le quatrième trimestre de 2022; cela implique un bond de 31 % des taux d’insolvabilité d’ici la fin de 2021, avec 20 % des travailleurs à court terme en chômage. La nature du risque est en train de changer. Des aspects tels que l’adoption de normes ESG, la numérisation et les conditions sociales et sanitaires jouent un rôle aussi essentiel que les facteurs commerciaux et financiers pour rendre les entreprises plus résistantes aux chocs inattendus.

Ces nouvelles vagues de COVID-19, qui se produisent dans de nombreux pays, sont un coup dur et affectent gravement les petites et moyennes entreprises. Dans ces circonstances, il est difficile pour tout chef d’entreprise de garder une vision à long terme. La priorité doit être de sécuriser les positions financières autant que possible, mais aussi de continuer à soutenir les projets de croissance. En tant qu’entreprise de 120 ans, nous pensons chez Euler Hermes que décrypter la prochaine norme et anticiper le prochain tournant est crucial pour la survie de l’entreprise. C’est pourquoi nous accélérons notre transformation numérique : pour vous permettre de saisir toute l’ampleur de l’évolution des risques et d’agir rapidement pour désamorcer certains des impacts de cette crise mondiale.

En tant que dernière lettre vous étant adressée en tant que PDG d’Euler Hermes, je ne saurais trop insister : malgré l’incertitude, notre objectif est de garantir la confiance en l’avenir, et la valeur que nous vous offrons justifiera la confiance que vous nous accordez. Quoi qu’il arrive, nous serons les premiers à vos côtés.

Cordialement / Sincèrement vôtre,
Wilfried Verstraete
PDG et Président du directoire du Groupe
Euler Hermes

Nous produisons toujours de nouveaux rapports pour aider les entreprises à comprendre les tendances économiques et à surmonter l'incertitude commerciale.
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