Stratégie commerciale

Chez Euler Hermes, le succès de nos clients est au cœur de notre stratégie

Nous nous attachons à comprendre les besoins spécifiques de chaque client afin de l'accompagner vers son objectif à long terme.

Au plus près de nos clients

Nous souhaitons devenir un partenaire privilégié et un allié pour chacun de nos clients. Nous sommes à l’écoute de vos besoins. Pour y parvenir, nous prenons le temps de comprendre vos marchés, vos processus, et les défis auxquels vous êtes confrontés.

Votre stratégie est notre point de départ. Nous nous attachons à construire des relations à long terme, afin de concrétiser vos projets. Cette démarche est rendue possible par la qualité de nos équipes, et la performance de nos solutions :

  • Un contact régulier pour mieux comprendre vos besoins
  • Des processus harmonisés pour simplifier leur mise en œuvre 
  • Des services conçus spécifiquement pour votre entreprise

Notre différence, nous la cultivons en combinant en permanence la qualité prédictive de notre information et notre capacité à comprendre vos besoins. Nous sommes à l’écoute de vos objectifs, de vos aspirations mais aussi de vos appréhensions. Grâce aux informations que nous recueillons au quotidien, nous aidons nos clients à prendre des décisions pertinentes pour protéger leurs flux de trésorerie et transférer le risque de crédit.

Aborder de nouveaux marchés, aider de nouvelles entreprises

Nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients repose sur notre connaissance de leurs marchés. Pour cette raison, nous renforçons et élargissons continuellement notre couverture d’assurance-crédit. Nous accordons la priorité aux marchés à forte croissance, identifiés grâce à la qualité de nos analyses macro-économiques.

Nous offrons une couverture d’assurance-crédit sur mesure ainsi que des services à l’exportation pour les entreprises et leurs partenaires commerciaux. Notre analyse des perspectives macro-économiques et du risque de crédit dans chaque pays nous donne une vision en profondeur de chaque marché. Avec notre aide, nos clients peuvent grandir en toute confiance.

Toute entreprise qui fait ses premiers pas sur un nouveau marché ou établit son premier contact avec un nouveau client, un fournisseur ou un partenaire commercial important est en proie à des préoccupations. C’est à ce moment précis que notre évaluation des marchés, de ses risques et opportunités, est la plus précieuse. Chez Euler Hermes, nous comprenons les inquiétudes des entreprises et les questions qu’elles se posent, cela nous motive au quotidien pour faire bouger les lignes et proposer des services innovants. Nous proposons des produits qui ont fait leurs preuves, des garanties et des cautions pour protéger vos flux de trésorerie et sécuriser vos appels d'offres et marchés. Si le pire venait à se produire et qu’une facture devait se trouver impayée, nos services de recouvrement de créances peuvent intervenir pour prendre les mesures les plus appropriées. Ce qui nous anime, c'est la volonté d'insuffler la confiance nécessaire pour vous développer et appréhender demain en toute confiance.