Gy. I. K.

Segítséget kérek... kárigénnyel kapcsolatban

Ha kárigényt jelentek be, mennyit fizetnek Önök?

A kárigény benyújtása után az általunk fizetett összeg a kártalanítás. A biztosítási kötvényeink szerinti kártalanítás mértéke a követelés 80 és 100 százaléka között lehet. Ez függhet a választott biztosítási kötvénytől, a hitelfeltételek kezelésének módjától, a követelésállományának állapotától, valamint a vállalt biztosítási díjtól. Ígérjük, hogy a későbbiekben semmilyen meglepetésben nem lesz része. A biztosítási kötvény megkötésekor néhány példával kalauzoljuk Önt.

Ha a vállalkozásom veszteséget könyvel el, és kárigényemet elfogadják, mennyi idő múlva jutok a pénzemhez?

Arra törekszünk, hogy a kár bekövetkezésétől számított 30 napon belül fizessünk Önnek. Ugyanez vonatkozik a fizetésképtelenség miatti külföldi károkra is. Ha az exportügylet során bármilyen más tényező okozza a veszteséget, akkor általában tovább tart, míg a célországban felderítjük a feltételeket.  

Online szeretném intézni az ügyeimet. Lehetséges ez?

Igen. Megfelelő technológiával rendelkezünk ahhoz, hogy kiváló szolgáltatást és további lehetőségeket nyújtsunk Önnek a velünk való együttműködéshez. Az éjjel-nappal elérhető EOLIS rendszerünkben az interneten keresztül igényelhet hitellimiteket, új kárigényt jelenthet be, valamint nyomon követheti meglévő kárigényei alakulását. 

Bővebb felvilágosításért lépjen kapcsolatba velünk!

Ügyfélszolgálat