FEDEZZE FEL AZ ÜGYFÉLKÖZPONTÚSÁG VALÓDI JELENTÉSÉT

Az Euler Hermes ügyfeleként véleménye számunkra mindennél fontosabb.

Amennyiben hozzánk csatlakozik, megtapasztalhatja, hogy számunkra az ügyfeleink a legfontosabbak.

Valós ügyfélközpontú
megközelítés alkalmazunk, ezáltal válunk egymás nélkülözhetetlen, hatékony üzleti partnereivé

 

Évente több mint 8000 ügyfelünk válaszolja meg ügyfél elégedettséggel kapcsolatos kérdőíveinket, mi pedig odafigyelünk rájuk, hogy megértsük egyéni ambícióikat, vágyaikat.

Mindez része az ügyfélközpontú hozzáállásunknak (gondolkodásmód), amely inspirálja cégünk valamennyi területét, beleértve a termék-, és szolgáltatás fejlesztést,  a szerződéskötést és kötvénykezelést..

 

Három alapvető újdonságunk, melyeket az Önök visszajelzéseinek köszönhetünk:

 

Egyszerűsítés

Az adatok bevitelének egyszerűsítésével kötvénye gyorsan aktiválható, létrehozható

Fejlesztés

A kártérítési folyamat felgyorsításával hamar maga mögött hagyhatja a problémákat és már a következő üzleti lépésen gondolkodhat

Tanácsadás

Professzionális tanácsainkra támaszkodva megengedheti magának, hogy Ön valóban üzleti növekedésére koncentráljon a legnagyobb biztonság mellett

Proaktív megközelítésünk egyértelműen sikeres – ami az Önök megítélésében is tükröződik:

No. 1

A leginkább ajánlott márka vagyunk a hitelbiztosítási piacon

91%

Ügyfeleink 91%-a elégedett velünk

90%

Ügyfeleink 90%-ának elvárásait teljesítjük vagy meg is haladjuk azokat

*Forrás: 2018 szeptember-október során végzett Ipsos kutatás, a 10 legnagyobb Euler Hermes üzleti egység ügyfelei körében készített 3919 interjú alapján

Együtt bízhatunk csak igazán a jövőben.

Az Euler Hermes elősegíti üzleti növekedésünket- nem csupán az Egyesült Királyságban, hanem valamennyi új piacon világszerte.”

Mint megbízható partner szívügyünként kezeljük üzleti törekvésit, hogy fejleszthesse vállalkozását bármi is legyen a célja. Megtiszteltetés, hogy számtalan vállalkozásnak segíthetünk, hogy többet tudjanak elérni és az élen maradhassanak a piaci versenyben. Végtére is, Ön az, aki miatt azzá váltunk, amilyenek most vagyunk. Miért ne fedezné fel, mennyire más a világ az Euler Hermes-szel együtt.

Ez egy igen szoros és eredményes kapcsolat őszinte, nyílt kommunikáció mentén -  Az Euler Hermes készséges, proaktív és segítőkész.”

Ismerje meg jobban szolgáltatásainkat, lépjen velünk kapcsolatba még ma!

LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA

Több mint 100 éve nyújtunk biztosítást és információt olyan vállalatoknak, amelyek nemzetközi szinten kereskednek, és akik mind hazai, mind külföldi piacon szeretnének növekedni. A vállalkozók és az üzleti vezetők tudják, hogy szorosan figyelemmel kell kísérniük a gazdasági kilátásokat, és gondosan meg kell tervezniük a kockázatkezelési stratégiáikat. A helyi információkhoz hozzáférő és elemzői tudással rendelkező szakértői partner javíthatja a siker valószínűségét. Az Euler Hermes-nél minden méretű vállalkozással együttműködünk a kis kereskedőktől kezdve a globális, multinacionális vállalatokig. Sikereinket a hosszú távú kapcsolatok és a hosszú évek során nyújtott fedezet értékének folyamatos növekedése határozza meg. Elkötelezettek vagyunk a pénzügyi és biztosítási innováció mellett, hogy magas színvonalú és kifinomult termékeket nyújtsunk ügyfeleinknek.