CUSTOMER EXCELLENCE, IN ACTIE…

Wij bij Euler Hermes hechten veel belang aan uw klantervaring.

We passen een oprechte klachtgerichte aanpak toe, wat ons een nauwer betrokken en enthousiastere zakenpartner maakt.

Daarom zijn we zo blij dat meer dan 8 000 van u jaarlijks deelnemen aan onze tevredenheidsenquête.

     

    

 

 

Door goed te luisteren, begrijpen we beter wat uw individuele ambities zijn en waar u naartoe wil met uw bedrijf.

Dit alles maakt deel uit van onze oprechte klantgerichte aanpak, die onze organisatie drijft op alle niveaus – inclusief product- en dienstenontwikkeling, afsluiten van contracten, polisbeheer en ondersteuning.

       

Drie belangrijke verbeteringen,
dankzij uw feedback:

EENVOUDIG

De procedures voor het instellen van uw account vereenvoudigen – zodat uw polis snel geactiveerd en klaar is.

VERBETEREN

De verwerking van schadeclaims optimaliseren – zodat u snel uw volgende stap kunt zetten.

BEGELEIDING

Betere begeleiding – zodat u zich kunt richten op een veilige groei van uw bedrijf.

Samen kunnen we vertrouwen op de toekomst.

Ze hebben hun product gewoon op maat gemaakt van onze behoeften – dat hebben we enorm gewaardeerd.”

 

Als betrouwbare partner stellen wij uw ambities centraal zodat u uw bedrijf kunt doen groeien, wat uw doel ook is. Het is een voorrecht om zoveel bedrijven te helpen om meer te bereiken en de concurrentie voor te blijven. U maakt ons tenslotte tot wat we zijn.

 

Blijf een uitstekende service bieden bij de kredietcontrole. Vaak krijgen we de goedkeuring van een klant voor herverzekering en krijgen we een snelle reactie."

Lees meer over onze diensten en neem vandaag nog contact met ons op

Neem nu contact op +32(0)2 289 31 11

Al meer dan 100 jaar bieden wij inzicht en verzekeringen aan bedrijven die internationaal zaken doen en die zowel in eigen land als in het buitenland willen groeien.  Ondernemers en bedrijfsleiders weten dat zij de economische vooruitzichten nauwlettend in de gaten moeten houden en dat ze hun strategieën voor risicobeheer zorgvuldig moeten uitdenken. Een deskundige partner met toegang tot lokale informatie en analytische vaardigheden kan de kans op succes vergroten. Bij Euler Hermes werken we samen met bedrijven van elke omvang, van kleine handelaars tot wereldwijde multinationals. Ons succes wordt gemeten aan de hand van langdurige relaties en een gestage groei van de waarde van de dekking die wij gedurende vele jaren bieden. Wij zetten ons te allen tijde in voor financiële en verzekeringsinnovatie, zodat wij onze klanten hoogwaardige en geavanceerde producten kunnen bieden.