In 5 stappen naar op tijd betaalde facturen

Facturen: je ziet ze liever buitengaan dan binnenkomen, maar ze afhandelen doe je in beide gevallen het liefst zo snel mogelijk. Onbetaalde facturen van klanten zijn echter vaak een delicate zaak. Met deze vijf stappen wordt facturen innen kinderspel.

Vorder vanaf nu het maximaal bedrag uit je onbetaalde factureren
dankzij deze tips van onze experts.

Download onze whitepaper

1.         Zorg voor alarmbellen

Voorkomen is beter dan genezen. Als het om je onbetaalde facturen gaat, kan je niet voorzichtig genoeg zijn. Alarmsystemen in de vorm van digitale tools die je inkomende en uitgaande facturen bijhouden zijn de sleutel: die houden niet alleen alles overzichtelijk bij, maar geven je medewerkers ook de ruimte om zich op hun hoofdtaken te concentreren in plaats van op facturen.

Dat herinneringssysteem hoef je trouwens niet enkel in te schakelen ‘voor als het te laat is’. Nog handiger is het om je te laten waarschuwen een paar dagen voor de betalingsdeadline in zicht komt.

2.         Stuur een vergeet-me-nietje

Ook voor de communicatie naar je klant toe hoef je niet te wachten op een verlopen deadline. Integendeel, een vergeet-me-nietje vóór de uiterste betaaldatum oogt sympathieker dan een eerste formele aanmaning na de deadline. Bovendien vergroot je zo de kans op een uiteindelijke betaling.

3.         Ga rond de tafel zitten

Blijft een betaling toch uit? Reageer dan zo snel mogelijk. Ga rond de tafel zitten met je zakenpartner en probeer in onderling overleg tot een oplossing te komen. Om ook in de toekomst nog een beroep te kunnen doen op de commerciële relatie met je klant is een minnelijke schikking vaak de oplossing.

4.         Zoek een partner

Als het water tussen jou en je zakenrelatie te diep wordt, biedt een professioneel incassobureau soelaas. Een incassodienst als Euler Hermes heeft geen banden met jou of je klant – en kan dus een objectief oordeel vellen – en heeft heel wat ervaring in moeilijke onderhandelingen. Bovendien beschikt een bureau als Euler Hermes over de nodige juridische kennis om een minnelijke schikking op te maken in een waterdicht contract.

5.         Verzeker je op voorhand

Sluit voor je volgende facturen, contracten en zakenrelaties een kredietverzekering af. Die verzekering garandeert je geen betaalde facturen, maar vergroot wel de kans daartoe. Bedrijven zijn sneller geneigd om facturen te betalen als je gebruik maakt van een kredietverzekering, want bij wanbetalingen riskeren ze dat hun kredietlimieten bij andere leveranciers ook ingetrokken worden.

Bovendien geeft een kredietverzekering je gemoedsrust. Weten dat je na 60 dagen sowieso een vergoeding ontvangt voor je onbetaalde factuur, vermindert tijdsdruk en geeft je meer ruimte om in te zetten op onderhandelingen met je klant.

Één op 4 faillissementen is het gevolg van wanbetalers. Vorder vanaf nu het maximaal bedrag uit je onbetaalde factureren dankzij deze tips van onze experts.

Download de gratis whitepaper Ik wil het hebben over de cashflow van mijn bedrijf